top of page

Unsere Videosprechstunde

Wenn Sie in unserer Praxis bekannt sind, dann können wir Sie mit Hilfe der Videosprechstunde zuhause beraten. Um die Videosprechstunde zu nutzen benötigen Sie entweder einen Computer, einen Laptop, ein Tablet oder ein Smartphone mit guter Internetverbindung z.B über WLAN.

1. Vereinbaren Sie einen Termin

Rufen Sie entweder die Praxis Dr. Schilling & Frau Dr. Fritzsche unter der Nummer 02307/6343 oder die Praxis Dr. Winkel & Dr. Cano unter der Nummer 02307/9640011 an und vereinbaren Sie einen gemeinsamen Termin für die Videosprechstunde.

Geben Sie bitte dabei Ihre Telefonnummer an.

2. Erhalten Sie Ihre Zugangsdaten

Anschließend schicken wir Ihnen per SMS oder Email Ihre persönlichen Zugangsdaten für die Videosprechstunde.
Sollte Ihre Telefonnummer nicht in unserem System gespeichert sein, geben Sie diese bitte an.

Zugangsdaten.png
3. Richten Sie sich das Programm ClickDoc für die Videosprechstunde ein
Nutzung mit der App

Sie können sich ClickDoc einfach über den App Store auf den Laptop, das Smartphone oder Ihr Tablet herunterladen. Dort finden Sie ClickDoc unter dem Namen CGM ELVI. Gehen Sie hierfür auf einen der folgenden Links:

Nutzung mit dem Browser

Wenn Sie ClickDoc mit dem Browser nutzen möchten, ist keine weitere Installation nötig. Öffnen Sie für die Anmeldung einfach die Webseite clickdoc.elvi.de
Das Programm ist nur mit Google Chrome und Safari verwendbar. Wenn Sie Fragen zu der Einrichtung von ClickDoc haben, können Sie sich gerne telefonisch bei uns melden.

4. Ihre Videosprechstunde

Melden Sie sich mit Ihrem vollständigen Namen und dem achstelligen Zugangscode auf ClickDoc an.

Nach erfolgreicher Anmeldungen befinden Sie sich im virtuellen Wartezimmer. Ihr behandelnder Arzt wird Sie in Kürze zu Ihrer persönlichen Videosprechstunde einladen.

Bitte melden Sie sich 5 - 15 Minuten vor Ihrem Termin an und schließen die Anwendeung nicht, während Sie sich im Wartezimmer befinden

bottom of page